Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

• Unvanı: Bilge Grup Danışmanlık ve Yazılım Ltd. Şti.
• Adresi: İnkılap Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad, Akkom Ofis Park Cessas Plaza No:4 İstanbul, Türkiye
• Telefon: 0850 532 25 24
• E-posta: info@bilgeberlin.com

1.2. Alıcı (Hizmet Alıcısı):

Siteye üye olarak hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri üyelik kaydı sırasında alınmaktadır.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Satıcı'nın Alıcı'ya elektronik ortamda sunduğu bilgiye dayalı profesyonel danışmanlık hizmetinin ve üyelik paketlerinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak hazırlanmıştır.

MADDE 3 — HİZMETİN NİTELİKLERİ VE BEDELİ

3.1. Üyelik Paketleri:

Satıcı, Alıcı'ya aşağıdaki üyelik paketleri kapsamında dijital hizmet sunmaktadır:

• Standart Paket (Ücretsiz): Profil oluşturma, hizmet paketi erişimi, mesajlaşma, sesli iletişim randevusu, uygunluk testi, nitelikli göç bilgisine erişim ve bildirimler.
• Premium Paket: Standart paketteki tüm özellikler ile birlikte iş ilanlarına başvuru (50 ilan), öncelikli sesli iletişim randevusu, VIP süreç danışmanlığı (1 seans, 15 dakika).
• Platinum Paket: Premium paketteki tüm özellikler ile birlikte limitsiz iş ilanlarına başvuru, VIP süreç danışmanlığı (3 seans, 15'er dakika), çalışma vizesi dosya hazırlığı.

Paket ücretleri, satın alma esnasında ödeme sayfasında güncel olarak belirtilir.

3.2. Ödeme Şekli:

• Ödeme, PayTR altyapısı aracılığıyla kredi kartı / banka kartı ile yapılmaktadır.
• Tüm ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsinden tahsil edilir.
• Ödeme işlemi, 256-Bit SSL şifreleme koruması altında gerçekleştirilir.

MADDE 4 — HİZMETİN İFASI

Ücretli üyelik paketleri, ödemenin başarıyla tamamlanmasını takiben derhal aktifleştirilir ve ilgili paket süresince geçerlidir. Hizmetlerin tamamı elektronik ortamda sunulur.

Standart (ücretsiz) üyelik, kullanıcı kaydının tamamlanmasıyla birlikte otomatik olarak tanımlanır.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

5.1. İşbu sözleşme kapsamında sunulan hizmetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan mallara ilişkin sözleşmeler kapsamındadır.

5.2. Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce üyelik paketinin içeriğini, süresini ve fiyatını kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

5.3. Alıcı, ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte hizmet ifasının derhal başladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

5.4. Üyelik süresi dolmadan önce Alıcı tarafından yapılan iptal taleplerinde, kalan süreye ilişkin herhangi bir ücret iadesi veya mahsuplaşma yapılmaz.

5.5. Teknik arıza, sistem hatası veya mükerrer ödeme gibi istisnai durumlarda Satıcı, durumu değerlendirerek münferiden karar verebilir.

MADDE 6 — GİZLİLİK

Satıcı, hizmet süresince elde edilen tüm kişisel bilgileri gizli tutacak ve üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hükümler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca düzenlenmiştir.

MADDE 7 — SORUMLULUK

7.1. Satıcı, üyelik paketi kapsamındaki hizmetleri özenle ve mevzuata uygun olarak yerine getirecektir.

7.2. Alıcı, kayıt sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini kontrol etmekle yükümlüdür.

7.3. Alıcı'nın hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması durumunda doğabilecek zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 8 — ÜYELİK SÜRESİ VE YENİLEME

8.1. Ücretli üyelik paketleri, satın alma tarihinden itibaren paket süresince (genellikle 30 gün) geçerlidir.

8.2. Üyelik süresi sona erdikten sonra otomatik yenileme yapılmaz. Alıcı, yeni bir paket satın alarak üyeliğini yenileyebilir.

8.3. Üyelik süresi boyunca kullanılmayan haklar (başvuru sayısı, danışmanlık seansları vb.) bir sonraki döneme devredilmez.

MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Alıcı, üyelik paketi satın alma sırasında bu sözleşmeyi okuduğunu ve tüm maddeleri kabul ettiğini beyan eder.